Última atualização: setembro de 2026
A SA – Soluções Administrativas e Financeiras LTDA., inscrita no CNPJ nº 55.419.672/0001-28, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais podem ser tratados durante a utilização do site S.A Soluções Financeiras e nos atendimentos iniciados a partir dele, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. DADOS COLETADOS DIRETAMENTE PELO SITE
O site da S.A Soluções Financeiras não solicita diretamente, por meio de formulários, o preenchimento de CPF, documentos pessoais, dados bancários ou informações financeiras para realização de simulações.
Ao navegar pelo site, entretanto, determinadas informações técnicas poderão ser processadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e cookies, de acordo com as tecnologias e serviços utilizados pelo site.
2. ATENDIMENTO PELO WHATSAPP
Ao selecionar uma das opções de atendimento disponíveis no site, o usuário poderá ser direcionado ao WhatsApp, plataforma externa ao site, onde poderá iniciar voluntariamente uma conversa com a equipe da S.A Soluções Financeiras.
A partir desse momento, o tratamento das informações fornecidas durante a conversa também estará sujeito às condições e políticas aplicáveis à plataforma utilizada.
Durante o atendimento, poderão ser solicitados dados pessoais necessários para compreender a solicitação do cliente e realizar consultas e simulações relacionadas aos produtos e serviços de seu interesse.
3. CPF, CONSULTAS E SIMULAÇÕES
Para determinadas simulações, o cliente poderá fornecer voluntariamente seu CPF à equipe da S.A Soluções Financeiras.
O CPF poderá ser utilizado para realizar consultas nos sistemas e instituições pertinentes, com a finalidade de verificar informações, produtos, margens, condições ou possibilidades disponíveis ao cliente e, a partir dessas informações, elaborar a simulação solicitada.
A utilização dessas informações será limitada às finalidades relacionadas ao atendimento solicitado pelo cliente, à realização da consulta e simulação e, quando aplicável, à continuidade da proposta ou contratação.
4. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais poderão ser tratados, conforme aplicável, para:
- identificar e atender o cliente;
- responder dúvidas e solicitações;
- realizar consultas e simulações solicitadas;
- verificar produtos e condições disponíveis;
- apresentar alternativas relacionadas aos serviços de interesse do cliente;
- dar continuidade ao atendimento e, quando solicitado pelo cliente, à proposta ou contratação;
- manter registros necessários do atendimento;
- prevenir fraudes e promover segurança;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes;
- exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário.
5. COMPARTILHAMENTO E ACESSO A DADOS
A S.A Soluções Financeiras não comercializa dados pessoais de seus clientes.
Informações poderão ser acessadas ou tratadas, quando necessário, por prestadores de serviços e plataformas utilizadas para viabilizar o funcionamento do site, comunicação e atendimento, observadas as finalidades legítimas e as medidas de proteção aplicáveis.
Nos casos em que o próprio cliente solicitar consulta, simulação, proposta ou contratação que dependa do acesso a sistemas de instituições ou parceiros pertinentes à operação, os dados necessários poderão ser utilizados nesses ambientes exclusivamente para a finalidade relacionada à solicitação do cliente.
Dados também poderão ser disponibilizados quando houver obrigação legal, regulatória, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade competente.
6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento, segurança, desempenho e, quando aplicável, análise de navegação.
Alguns cookies poderão ser fornecidos por serviços de terceiros integrados ao site.
Quando exigido pela legislação aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências por meio do mecanismo de consentimento disponibilizado no site.
Mais informações poderão ser consultadas na Política de Cookies da S.A Soluções Financeiras.
7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
A S.A Soluções Financeiras adota medidas razoáveis de segurança, administrativas e técnicas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram tratados, bem como pelos períodos necessários ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou para o exercício regular de direitos.
8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, o titular poderá, conforme aplicável, solicitar informações e exercer seus direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamento, portabilidade nos termos da regulamentação aplicável e revogação do consentimento quando esta for a base legal utilizada.
As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável e poderão exigir confirmação da identidade do solicitante para proteção do próprio titular.
9. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
O site poderá conter links ou integrações com plataformas e serviços externos, incluindo o WhatsApp.
A S.A Soluções Financeiras não controla integralmente as práticas de privacidade adotadas por terceiros. Recomenda-se que o usuário consulte também as políticas de privacidade das respectivas plataformas.
10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações nos serviços, procedimentos internos, tecnologias utilizadas ou legislação aplicável.
A versão vigente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.
11. CONTATO E PRIVACIDADE
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato:
SA – Soluções Administrativas e Financeiras LTDA.
CNPJ: 55.419.672/0001-28
E-mail: samanta@wesolucoesfinanceiras.com.br
